El juego de la imitación: ¿puede un software escribir como un redactor?

Esta es la opinión de los expertos

Como no soy especialista en programación ni en lingüística, he pedido la opinión a varios expertos a través de la plataforma YouCheck. Y la verdad es que he aprendido cosas muy interesantes respecto a este tema tan fascinante.

Por ejemplo, hay una empresa española que se llama Narrativa y que usa la inteligencia artificial para generar descripciones de productos de e-commerce, descripciones de inmuebles para portales inmobiliarios, mensajes de atención al cliente para empresas de telecomunicaciones e incluso contenidos para medios de comunicación. Esto no es un experimento ni un proyecto, es una empresa comercial que trabaja para clientes como EFE, MSN, El Periódico de Cataluña, etc. Según asegura David Llorente, CEO y cofundador de Narrativa: «Ya es una realidad y multitud de medios usan esta tecnología para la generación de noticias. En España cada semana se generan más de 250.000 noticias automáticas”.

Por su parte Oscar Fuente, CEO y Fundador de IEBS Business School, diferencia entre la automatización y la inteligencia: «Es bastante probable que un ordenador pueda crear textos con sentido en un tema determinado si se le han cargado conversaciones y escritos relacionados con esa temática junto con las reglas gramaticales y además ha sido bien entrenado el algoritmo de escritura. Para un determinado tipo de textos, como reseñas o descripciones de productos en e-commerce, el resultado puede ser equivalente o incluso superior al de un ser humano. Afortunadamente pienso que todavía el estilo único y personal que tiene un periodista no puede ser recreado por una máquina, solo puede ser imitado».

Jordi Carrera, especialista en tecnología de procesamiento del lenguaje natural en Telefónica, coincide en que un sistema de IA debidamente entrenado puede escribir noticias sencillas. Pero tampoco ve posible aplicar esta tecnología a otros géneros como los reportajes periodísticos: «Durante la próxima década (o incluso más), los reportajes periodísticos seguirán siendo un género prohibitivo para los sistemas automatizados debido a la especial combinación de curiosidad, observación, intuición y capacidad crítica que requieren. Conviene recordar que tampoco todos los periodistas logran producir reportajes de la misma calidad y profundidad. Se trata de un género exigente y complejo, difícil de dominar, y también de automatizar».

En este sentido Sheila Queralt, especialista en lingüística forense, nos recuerda que «actualmente la IA para escribir textos se nutre de una base de datos introducida por humanos la cual alimenta el algoritmo, por lo tanto, su calidad y creatividad quedará sujeta al volumen de datos y a la calidad de esos datos de origen. La IA también deja un rastro lingüístico que se observa, en aspectos como la coherencia y la cohesión de las ideas que dan sentido al texto».

Finalmente Josep Curto, que es científico de datos y profesor de la Universitat Oberta de Catalunya, plantea que la IA debería verse como una herramienta y no como una amenaza para los autores: «Los periodistas, en lugar de dedicarse a escribir noticias recurrentes y monótonas (desde la perspectiva de contenido), podrán dedicarse a escribir noticias de investigación y artículos mucho más interesantes. Dejemos por ejemplo a la IA decir el resultado de la final de Wimbledon y, al periodista narrar la lucha entre dos titanes del tenis».

¿Debemos empezar a buscarnos otro trabajo?

No es que la inteligencia artificial vaya a reemplazar el trabajo de los redactores en un futuro más o menos lejano; es que ya lo está haciendo en muchos sectores, sin que nos demos cuenta. Es posible que el resumen de los resultados de las últimas elecciones en tu municipio o la descripción del producto de una tienda online que has leído recientemente haya sido escrita por un software, no por un redactor humano.

Sin embargo, hay géneros que todavía están lejos del alcance de estos algoritmos (o posiblemente siempre lo estarán). Me refiero a contenidos creativos, de opinión, investigación o interpretación.

Creo que los redactores y periodistas deberíamos especializarnos en este tipo de textos de valor añadido que solo puede escribir un humano. Porque cuando se trata de escribir descripciones de productos de e-commerce o textos para el posicionamiento SEO…

¡En pocos años, las máquinas no van a tener competencia!

¿Te da miedo que tu trabajo de redactor lo pueda hacer un software en el futuro? ¡Opina!